El ecommerce no para de evolucionar, y si hay una tendencia que está marcando este 2025 es el Live Shopping. Las marcas ya no solo venden productos: conectan, entretienen y convierten en tiempo real. En este artículo te contamos qué es el live shopping, por qué deberías considerarlo para tu tienda online y cómo puedes implementarlo paso a paso.
¿Qué es el Live Shopping?
El Live Shopping es una estrategia de venta que combina el streaming en directo con la compra inmediata. Mientras una persona (influencer, embajador de marca o alguien del equipo) muestra los productos en tiempo real, los usuarios pueden interactuar, hacer preguntas… ¡y comprar con un solo clic!
Esta tendencia, que arrancó con fuerza en Asia (especialmente en China), está ganando terreno en Europa y América gracias a plataformas como Instagram, TikTok, Amazon Live o incluso soluciones propias integradas en ecommerce.
¿Por qué deberías apostar por el Live Shopping?
Porque conecta. Las compras en directo generan confianza y cercanía. No estás viendo un anuncio: estás viendo a alguien usar el producto, resolver dudas y recomendarte con naturalidad.
Porque convierte. Según estudios recientes, las tasas de conversión en eventos de live shopping pueden llegar a ser hasta 10 veces mayores que en un ecommerce tradicional.
Porque fideliza. Un buen directo no solo vende productos: crea comunidad, y eso tiene un valor inmenso para cualquier marca.
Porque es contenido con vida. Puedes aprovechar el contenido en diferido para seguir generando visitas y ventas tras el directo.
Plataformas donde hacer Live Shopping
- TikTok Shop Live: Recomendado para marcas con público joven y enfoque visual.
- Amazon Live: Solo para sellers de Amazon, pero muy potente en campañas y lanzamientos.
- Soluciones propias: Herramientas como Livescale, Bambuser o Channelize permiten integrarlo directamente en tu ecommerce.
Casos de éxito (y lo que podemos aprender de ellos)
- Sephora ha multiplicado el interés en sus productos gracias a sesiones en directo con maquilladores profesionales.
- Decathlon ha hecho directos donde expertos explican cómo elegir el material deportivo adecuado según tu nivel, resolviendo dudas en vivo.
- Marcas más pequeñas como Pompeii o Singularu también han probado este formato para lanzamientos exclusivos, reforzando el vínculo con su comunidad.
¡Lección!: No necesitas ser una gran marca. Necesitas una buena historia, un producto con potencial y una comunidad mínima que te escuche.
Cómo integrar Live Shopping en tu ecommerce paso a paso
- Define el objetivo: ¿Quieres vender, generar notoriedad, lanzar una novedad?
- Elige al presentador adecuado: Puede ser alguien del equipo, un creador de contenido o incluso un cliente fiel.
- Prepara el guión, pero deja espacio a lo espontáneo.
- Promociona el evento: en redes, en tu newsletter, en tu web.
- Incluye botones de compra integrados o un enlace claro a los productos mostrados.
- Reaprovecha el vídeo para redes, campañas de remarketing o contenido educativo.
El Live Shopping ya no es una moda pasajera. Es una oportunidad real de innovar, vender y conectar. En IRUDICOMMERCE ayudamos a ecommerce como el tuyo a integrar nuevas herramientas y tendencias de forma estratégica y rentable.
¿Estás pensando en lanzarte al directo pero no sabes por dónde empezar?
Escríbenos, te ayudamos a dar el primer paso.
