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Consultoría ecommerce para tu negocio online

Consultoría ecommerce para tu negocio online

Cualquier negocio en internet puede necesitar una consultoría Ecommerce realizada por profesionales para definir, orientar, mejorar y optimizar sus resultados.

Si estás pensando en montar un Ecommerce y pasarte al comercio digital, una consultoría Ecommerce debería ser el primer paso a tomar. De esta forma, se marcarán los objetivos del negocio y se establecerá la estrategia digital necesaria para que estos se cumplan. Incluso si ya tienes un Ecommerce, una consultoría te ayudará a conseguir y fidelizar clientes de calidad o gestionar el contenido de forma que mejore el posicionamiento, entre otros.

Consultoría Ecommerce 360º

Como ya hemos comentado antes, una consultoría Ecommerce marcará los objetivos del negocio digital junto con las herramientas, metodologías y sistemas para cumplirlos. Una consultoría Ecommerce 360º abarca todos los puntos estratégicos necesarios para dar con un negocio digital exitoso de principio a fin. El primer paso es, por supuesto, un análisis del Ecommerce donde definir diversos aspectos como público objetivo, alcance, tipo de servicio o producto, etc. Estos son algunos de los temas a tratar en una consultoría y los que hay que tener en cuenta al comenzar o disponer de un negocio digital. Existen diferentes plataformas ecommerce para empezar a crear tu tienda online. A continuación te vamos a explicar las ventajas y desventajas de cada una de ellas para que puedas elegir la que más te conviene.

escoge la plataforma idónea para tu ecommerce

Plataforma Ecommerce

Un aspecto bastante importante, ya que es la base del Ecommerce, es decidir o analizar qué plataforma se está utilizando o va a utilizarse para la gestión del Ecommerce. Hoy en día existen distintas opciones, por lo que es necesario determinar previamente la estrategia digital y decidir qué plataforma seleccionar en base a la misma. En la actualidad, utilizar un CMS o sistema de gestión de contenidos para la creación de una tienda online es lo más habitual, ya que nos permiten gestionar y personalizar nuestro negocio en internet. Unas de las plataformas más utilizadas en España para tiendas online son Shopify y WooCommerce, de WordPress, perfectas para pequeños negocios.

mejora tu ratio de conversión - CRO

CRO

La optimización de ratio de conversión, también conocida como CRO, consiste en la metodología que se elabora para mejorar la rentabilidad de un negocio digital. En una consultoría Ecommerce se establecerá una metodología adecuada a tu tienda online, haciendo un mejor uso del tráfico orgánico adquirido. La idea es que, además de llegar a nuestra tienda online, la visita se convierta en una conversión (es decir, una venta, por ejemplo).

traza un mapa de usabilidad y logística para mejorar las conversiones

Logística Ecommerce

Otro aspecto importante para garantizar el éxito de tu negocio online es crear una buena estrategia de logística. Es vital planear muy bien el proceso completo de adquisición del producto o servicio para que no falle la conversión. Para conseguir una logística Ecommerce eficiente es necesario cuidar aspectos como el almacenamiento de producto, envío rápido y preciso, buena gestión del proceso de devolución, óptima resolución de incidencias y seguimiento de los pedidos, entre otros.

analiza los datos y mejora los aspectos de tu web

Analítica web

Se recurre a la analítica web tanto para elaborar una estrategia digital, como para verificar que la misma está dando sus frutos. El análisis web nos ayuda a medir, analizar, procesar y reportar la información sobre qué está ocurriendo en el tráfico de nuestra página web. Por un lado, a través del análisis web, se determina cuáles son los puntos fuertes de un negocio digital. Por otro lado, también nos permite identificar los puntos de mejora de la web, creando la estrategia digital en base a estos datos.

si tu producto lo requiere, internacionaliza tu tienda online

Internacionalización del Ecommerce

Internet está al alcance de todo el mundo. Es por eso que a la hora de crear un negocio online es importante plantearse hasta dónde queremos limitar nuestra venta de productos o servicios. A través de la consultoría Ecommerce se determinará el alcance del negocio digital, teniendo en cuenta esta característica a la hora de crear la estrategia digital. El proceso de internacionalización de un Ecommerce conlleva diversas tareas, así como la traducción del contenido a los distintos idiomas, adaptación de la moneda, gestión de la logística a nivel internacional, adaptación a la legislación de los distintos países en los que se vaya a vender, etc.

Cuándo contratar una consultoría Ecommerce

Lo cierto es que una consultoría Ecommerce es un procedimiento necesario y provechoso para cualquier tipo de comercio digital. Por un lado, si se quiere comenzar una tienda online, es de gran ayuda para orientar y guiar el proceso. De esta forma, al establecer adecuadamente los cimientos desde el principio, es más probable que el Ecommerce sea exitoso. Por otro lado, si ya tienes un negocio en internet pero has detectado que existe algún fallo o la web no cumple con los objetivos, este es un buen momento para contratar una consultoría. Nunca es tarde para darle un empujón a tu negocio online con ayuda profesional y conseguir crear una estrategia adecuada al site.

Beneficios de una consultoría Ecommerce

Son muchos los aspectos a tener en cuenta para lograr que un Ecommerce responda óptimamente a todos los objetivos y/o requisitos. Como ya hemos comentado antes, contar con una estrategia digital elaborada a través de una consultoría Ecommerce para tu negocio en internet marcará la diferencia, obteniendo diversos beneficios.

mejora la visibilidad de tu tienda online

Consultoría Ecommerce para una mayor visibilidad

Tu Ecommerce aparecerá en las primeras páginas de Google, de forma que los productos o servicios de tu web estarán al alcance de un mayor número de personas. Esto se traduce en más visibilidad y más ventas.

optimiza la usabilidad de tu ecommerce

Optimización de la usabilidad

La usabilidad es un aspecto muy relevante a la hora de tener éxito o no en internet. Es imprescindible que tu Ecommerce sea lo más usable y fácil de usar, darle al usuario/a la mayor claridad y facilidad posible. A través de una consultoría Ecommerce se analizará la y optimizará la usabilidad de tu sitio web.

mejora la reputación de tus productos en tu tienda online

Mejor reputación online

Otro aspecto importante que se trabaja en una consultoría Ecommerce es la reputación online. Utilizar técnicas de fidelización es uno de los recursos más habituales en los negocios digitales para que los/as usuarios/as aumenten su confianza hacía tu tienda online.

Somos la agencia y solución para tu ecommerce

Definir los objetivos de un Ecommerce además de conseguir cumplirlos no es una tarea fácil.

En Irudicommerce te ayudaremos con tu tienda online a través de una consultoría Ecommerce 360º, creando la estrategia digital que necesita tu negocio en internet.

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